Soporte
Contacta con el desarrollador
Escribe a itsamurai.kz@gmail.com indicando modelo del dispositivo, versión de iOS, idioma y descripción del problema. No envíes contraseñas, datos de pago ni datos personales del menor.
Versión gratuita y completa
Animales salvajes, Juguetes y Frutas y bayas son gratis: 60 tarjetas. Una compra no consumible desbloquea las 30 colecciones, 600 tarjetas en total. No hay suscripción. El App Store muestra el precio antes de confirmar el pago.
Restaurar una compra
Desliza hacia abajo → Ajustes → Para adultos → Restaurar compras. Conéctate a internet y utiliza la misma cuenta de Apple con la que compraste. Cancelar no genera un cargo; una compra pendiente desbloquea el contenido tras la aprobación de Apple.
Sonido e idiomas
Toca una tarjeta para escuchar la palabra. Comprueba el volumen y el idioma en Ajustes. La pronunciación utiliza voces del sistema de Apple; su disponibilidad depende del dispositivo.
Reembolsos
Apple gestiona los pagos y las solicitudes de reembolso en reportaproblem.apple.com. El desarrollador no tiene acceso a los datos de pago.